Mercure Chur City West

Heiko H., So 13. April 2025

"Sehr freundliches hilfsreiches Personal."

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Unknown, Fr 11. April 2025

"Es war freundliche personal und ein sauberes Zimmer."

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Frank, Do 3. April 2025

"Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Da ich geschäftlich flexibel sein muss, bin ich hier bestens aufgehoben, da kurzfristige Anpassungen der Reisepläne sehr flexibel möglich sind. Die Zimmer sind super und der Ausblick perfekt. Das Restaurant ist spitze...was will man mehr."

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Unknown, So 30. März 2025

"Sehr nettes Personal. Saubere wunderschöne Zimmer. Sehr gutes Frühstück."

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Pierre S., Sa 29. März 2025

"Super Aussicht aus meinem Zimmer im 9.OG"

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Yasmin, Di 25. März 2025

"Sehr unkomplizierter Checkin, freundliche Mitarbeiter"

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Unknown, Fr 21. März 2025

"Grosszügige, moderne Zimmer. Freundliches Personal. Gutes Preis- Leistungsverhältnis."

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Christoph, Do 20. März 2025

"guter Lage, viele Aktivitäten möglich, alles schnell erreichbar"

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Dr. F., Do 20. März 2025

"Sauber , ruhig, komfortabel und sehr angenehm mit wunderschönem Panoramablick."

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Unknown, Fr 14. März 2025

"Alles perfekt. Von der Buchung bis zur Abreise, das Zimmer, die Ausstattung, das Frühstück, alles perfekt!"

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Bernd, Do 13. März 2025

"Freundliches Personal, Parkplatz direkt unter dem Hotel in einer öffentlichen Tiefgarage, wobei einige wenige Parkplätze für das Hotel reserviert sind. Sollten diese belegt sein, so kann auch auf den öffentlichen Parkplätzen das Fahrzeug geparkt werden. Die Geräusche der nahe gelegenen Autobahn sind ab den frühen Morgenstunden auch bei geschlossenem Fenster zu hören"

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Sandra, Mo 10. März 2025

"Super Zimmer, sauber und zuvorkommende Mitarbeiter. Jeder Zeit gerne wieder"

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Peter, Mo 10. März 2025

"Das Hotel überzeugt uns immer wieder durch Professionalität, netten persönlichen Service und gute Lage."

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Roman B., So 9. März 2025

"Sehr aufmerksames Personal. sensationelle Küche sehr gutes Zimmer"

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R. M., Mi 5. März 2025

"Sehr gute erfahrung"

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Thomas G., Di 4. März 2025

"Gutes Rundumerlebnis, mit dem Auto in die Garage, mit dem Lift direkt ins Zimmer. Sehr sauber, gute Einrichtung, guter Service…. Alles in allem sehr zu empfehlen."

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Ilka, So 2. März 2025

"Sehr freundlich"

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Andreas W., So 2. März 2025

"Von der Buchung über das pre-checkIn, das eigentliche check-In der Auftenthalt in zwei super Zimmern (901 +902) bis zum Frühstück und der Abreise nichts "zu meckern" ;-) Danke für die professionelle Beherbergung. Wir kommen gerne wieder. Danke auch für die Restaurantempfhelung für das Abendessen. Es war super mit lokalen Spezialitäten. Achtung: Bei der Umbuchung sind die Bonuspunkte nicht richtig verbucht worden. Es fehlen die 20% pints on the app. Bitte entsprechend korrigieren, danke. Wir haben das "Problem" im GDS bereits beim Check-In angesehen. Tip: die "Spitzbuben" allen Gästen mit der selben Buchung abgeben. Ich habe die zwei Spitzbuben vorab weg genommen, damit es keine Enttäuschungen bei den "leer ausgehenden" Gästen gab :-) (dies nur als Bemerkung unter Touristikern)"

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Unknown, Do 27. Februar 2025

"Es hat alles ziemlich gut gepasst. Das Zimmer war sehr schön und modern."

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Ae, Mi 26. Februar 2025

"Mit meinem Aufenthalt war ich sehr zufrieden, mit einer Ausnahme: das Restaurant war am Sonntagabend geschlossen. Da auch die meisten Restaurants in der Altstadt geschlossen waren, wurde man förmlich „in die Arme von Junkfood“ getrieben. Fuer ein 4*Hotel finde ich das nicht akzeptabel."

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Cora, Di 25. Februar 2025

"Gut gelegen. Grosses schönes Zimmer. Toller Ausblick. Feines Frühstück. Parkplatz."

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Unknown, Di 25. Februar 2025

"Sauberes Zimmer, freundliche Mitarbeiter, unkomplizierter check-in/check-out"

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J, Fr 21. Februar 2025

"Sehr netter Empfang - aber die Zimmeraustattung wirkt leider recht billig und "ab der Stange", insgesamt lieblos. Die an sich tolle Lage im Hochhaus wird dadurch relativiert. Frühstück war ok, auch etwas lieblos, aber ausreichend. Insgesamt ganz ok, aber für das Gebotene zu teuer. Der Zimmerpreis sollte angesichts des Standards eher bei 150.- als bei 200.- liegen."

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Doris N., Do 20. Februar 2025

"Sehr freundliches Personal. Schönes zweckmässiges Zimmer"

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Giovanni, Mi 19. Februar 2025

"nahe Autobahnanschluss gute Parkiermöglichkeit (Einkaufszentrum City West) modernes Zimmer schönes eher gehobenes Speise-Restaurant mit freundlichem Service Frühstücks-Buffet ist OK und hinreichend - der Auffüll- und Abräumservice sollte verbessert werden."

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Unknown, Mo 17. Februar 2025

"super wie immer"

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Unknown, Fr 14. Februar 2025

"Super aufgeteiltes Zimmer, sauber und ordentlich. Check-In freundlich und aufmerksam. Frühstück super, doch muss es eine Lösung beim Eierkochen geben. Ein Tops in dem mehrere Eier gelegt werden können ist schlecht, wenn man nicht mehr weiß welches seins ist."

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Tobias, Mi 12. Februar 2025

"Check in lief gut, Zimmer sauber und late Check-out haben gut geklappt. Kaffeemaschine im Zimmer ist super. Hausschuhe wären noch angenehm. Optimierungen: Rechnungen direkt ausstellen bei Bezahlung/ Check-in bzw. direkt die Info, dass man diese per Mail dann übermittelt, so kann man sich den Check-out sparen und direkt gehen mit Einwurf der Karte. Name wurde bei der Reservierung falsch geschrieben, beim Check-out wurde gesagt, dass dieser korrigiert wird für die Rechnung, passierte leider nicht. Depot/ Ausweis für Fitnesskarte finde ich etwas übertrieben - ausserdem lässt sich der Rückenstrecker nicht korrekt einstellen/ benutzen. lg, Tobias"

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Analine A., Di 11. Februar 2025

"Ich komme immer wieder gerne in dieses Hotel. Das Personal, die Austattung, einfach alles ist top. Die Zimmer sind sauber und modern. Es hat meine Freundin und mich extremst gefreut, dass wir sogar noch eine Sauna im Zimmer hatten, das war nebst dem hammer Ausblick, das absolute Highlight."

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Omer, Di 11. Februar 2025

"Super Hotel. Große, saubere Zimmer mit einer tollen Aussicht."

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Urs E., Mo 10. Februar 2025

"Ich werde künftig nur noch in diesem Hotel absteigen, wenn ich in Chur übernachte - alles top!"

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Ks, So 9. Februar 2025

"vielen dank"

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Imelda M. R., So 2. Februar 2025

"Wir haben uns bei ihnen sehr gut gefühlt im Zimmer war alles vorhanden vor allem haben wir tee und kaffee genossen danke .es war sehr ruhig liebe Grüße"

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Unknown, Do 30. Januar 2025

"Sehr kompetentes und freundliches Team, schönes und großes Zimmer mit tollem Ausblick."

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Unknown, Mo 27. Januar 2025

"...nur die nächtliche Feuerwehrübung vom 22. auf den 23. Januar 2025 war etwas unschön. ;-)"

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Unknown, So 19. Januar 2025

"Schönes Hotel mit mega Aussicht auf Chur und die Berge"

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Unknown, So 19. Januar 2025

"Bin rundum zufrieden. Gute Lage, saubere und gemütliche Zimmer, freundliches Personal vom Empfang bis zum Restaurant und Putzteam. Gute Auswahl beim Frühstück. Und besonders wichtig: Tiefgarage für Hotelgäste. In Chur sonst eher selten zu finden. Es passt alles, ich komme gerne wieder."

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Frb, Sa 18. Januar 2025

"Schöne Landschaften aus dem Zimmer sichtbar. Sehr positiv zu bewerten ist die Gästekarte für die Gäste des Hotels, ein echter Beitrag zum Umweltschutz durch die Möglichkeit zur kostenlosen Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs. Nettes und hilfsbereites Personal. Negativ zu sehen sind die Restaurant Öffnungszeiten(Samstag und Sonntag geschlossen), und leider wird dies auf der Internetseite des Hotels auch nicht so kommuniziert."

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Jouke F., Mi 15. Januar 2025

"Sehr freundliches Personal und saubere Zimmer mit richtig guten Badezimmer. Frühstück ist gut aber wünschten etwas mehr verschiedene Brötchen."

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Andreas S., Mo 13. Januar 2025

"Frühstücks-Buffet ist ausbaufähig - Wasser für Tee war nur lauwarm."

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Unknown, Do 9. Januar 2025

"Der Ort ist nicht optimal, da es in naher Umgebung nicht viel Möglichkeit gibt zum essen. Ansonsten sehr modernes, sauberes und schönes Hotel. Sehr reichhaltiges Frühstück."

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Unknown, Di 7. Januar 2025

"Personal freundlich, grosse Zimmer, Ausstattung lässt nichts zu wünschem übrig."

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K.h., Di 7. Januar 2025

"Alles super, sehr freundliches Personal."

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Unknown, So 5. Januar 2025

"War toll"

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Malika A., So 5. Januar 2025

"Diesmal war der Empfang / Check-in erheblich UNFREUNDLICH. Ich habe nicht zum ersten Mal gebucht und es war diesmal SEHR unfreundlich als auch unprofessionell b"

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Unknown, Sa 4. Januar 2025

"Schöne Aussicht, saubere Zimmer, alles da, was man braucht. Die Receptionistin war ausserordentlich freundlich. Hat alles bestens geklappt. Gutes Frühstücken."

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Anonym, Di 31. Dezember 2024

"Das Hotel ist super gelegen mit vielen Einkaufsmöglichkeiten in der Mall direkt unter dem Hotel. Das Zimmer ist super sauber und ordentlich. Sehr geräumig und gehobene Ausstattung. Fußbodenheizung und elektrische Rolläden. Allerdings nur etwas hellhörig, ansonsten top. Super Anbindung der öffentlichen Verkehrsmittel, auch in das Skigebiet Flims/Laax. Zu unserer Überraschung haben wir ein Zimmer mit Sauna bekommen, vielen Dank!"

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F.s., Do 19. Dezember 2024

"Die Dame am Empfang am Abend des 11.12. war super freundlich. Wir hatten direkt ein tolle Gefühl bei der Anreise. Vielen Dank dafür."

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W., Mi 18. Dezember 2024

"Praktisch gelegen - Nahe Autobahn und im Einkaufszentrum. Wir waren nach einem Geburtstagsfest froh, ein Hotel direkt in Chur zu haben und reisten am nächsten Tag weiter. Das Zimmer war sehr schön, auch gross, so das wir alles Gepäck / Geschenke gut platzieren konnten."

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Andreas, Di 17. Dezember 2024

"Freundliches Personal, sauberes Zimmer, sehr guter Schlafkomfort; sehr reichhaltiges Frühstück"

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Manuela M., Mo 16. Dezember 2024

"Wir haben direkt über einem Einkaufszentrum gewohnt, der Parkplatz war auch direkt drunter. Und von dort aus gibt es super Anwendungen direkt in die Stadt! Wir konnten hinlaufen, wir hätten aber auch den Bus nehmen können! Die Zimmer sind super sauber und der Service sehr angenehm."

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Markus S., Mo 16. Dezember 2024

"Freundlich"

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Unknown, Fr 13. Dezember 2024

"Die Receptionistin hat einen super Job gemacht. Kompetent und sehr wertschätzend hat sie sich darum gekümmert, dass der Aufenthalt top war."

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K., Mi 11. Dezember 2024

"Netter Empfang und super Zimmer. Gute Parkmöglichkeiten."

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Mandy, Di 10. Dezember 2024

"Schönes BAd mit hervorragenden Duschprodukten."

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Md, Mo 9. Dezember 2024

"Beim Versuch das Zimmer online zu buchen zeigte es kurz vor Abschluss einen deutlich höheren Preis an, weshalb ich den Vorgang abbrach. Über diverse booking Plattformen wurden auch wieder verschiedene Preise angeboten, was mich veranlasste direkt im Hotel anzurufen. Auf die Frage nach der Tagesrate erhielt ich einen deutlich teureren Preis als die online aufgeführten. Auf Nachfrage rerklärte mir die Kollegin, dass online immer noch diverse Gebühren anfallen. Als ich fragte, ob sie den Preis den aufgelisteten anpassen könne verneinte sie dies mit den Worten: unsere flexiblen Tagespreise sind fix. Ich bedankte mich und beendete das Gespräch. Ein weiterer Versuch online zu buchen zeigte mir wieder eine andere Rate, wenn ich mich dem Bonusprogramm anschliessen würde. In wenigen Klicks war das getan und der Preis schien mir akzeptabel. Leider wurde mir dies telefonisch nicht angeboten und auch sollte das Hotel doch ein Anliegen haben, dass ihre Gäste nicht über booking Plattformen buchen, um unnötige Kommissionen zu vermeiden."

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Michael, So 8. Dezember 2024

"Schöne Zimmer mit super Aussicht. Riesige DUSCHE."

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Mn, So 8. Dezember 2024

"Hotel war schön und sehr sauber. Das Frühstückbuffet könnte besser sein. Hatte nicht viel Auswahl."

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Unknown, So 8. Dezember 2024

"Das Zimmer und die Einrichtung waren gut, bis auf den Stuhl mit dem grossen Fleck. Zum Glück war es Winter und ich konnte 2 dicke Jacken als Ersatz für das riesige und harte Kissen verwenden. Das es keine Alternativen gibt, ist kaum vorstellbar. Sollte ich wieder kommen, nur mit eigenem Kissen."

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Franco, Fr 6. Dezember 2024

"2. Aufenthalt und hat alles bestens geklappt. Gerne wieder"

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Unknown, Fr 6. Dezember 2024

"Super Hotel, sehr sauber und freundliches Personal."

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Manuela, Di 3. Dezember 2024

"Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel. Das Zimmer war geräumig und tadellos sauber. Die Lage des Hotels war für unsere Zwecke optimal. Das Frühstück war ebenfalls gut und es gab eine ansprechende Auswahl. Besonders hervorheben möchte ich den Service und die Flexibilität des Personals den Frühstücksraum etwas früher zu öffnen. Das war für uns sehr positiv, da wir früh los mussten und so trotzdem noch etwas essen konnten. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und würden dieses Hotel definitiv weiterempfehlen."

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C. S., Di 3. Dezember 2024

"Das Zimmer war schön, Einrichtung sehr praktisch und schön, vorallem die Dusche. Aussicht grandios, wir waren begeistert!"

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Ruud B., Di 3. Dezember 2024

"Leider keine Bar, an der man noch einen letzten Drink nehmen kann."

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Silvan, Mo 25. November 2024

"Ich war nur eine Nacht im Hotel, Zimmer waren sauber, Personal freundlich und ist gut mit dem ÖV verbunden."

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R. M., So 24. November 2024

"Immer positive Begegnungen und sehr sauber!"

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M. L., Mi 20. November 2024

"Entspricht der Lage und dem Ruf."

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Unknown, Mo 18. November 2024

"Sehr gute Betten. Wir haben ausgezeichnet geschlafen. Wir werden bei Gelegenheit wiederkommen."

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Rita O., Sa 16. November 2024

"Sehr freundliche Bedienung, Saubere ,schöne Zimmer, Frühstücksbuffet 👍"

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