Mercure Chur City West

Kai S., Di 12. März 2024

"Sehr freundliches und hilfreiches Personal, Gute Lage mit Busverbindung direkt vor der Tür. Zimmer schön gross mit toller Aussicht. Sauber und Aufgeräumt"

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Joel B., Mo 11. März 2024

"Alles in allem ein guter Aufenthalt. Lediglich das Frühstücks ‚Buffet‘ war etwas mager, für den Preis."

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Mateo S. K., Mo 11. März 2024

"Wir sind gut angekommen, der ÖV hält direkt vor dem Hotel, alles ist sehr nahe (Gondel, Altstadt)"

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Peter F., So 10. März 2024

"Ich bin wirklich viel unterwegs. Vom Empfang-Frühstück und Sauberkeit. Einfach Tiptop. Dazu noch Infrastruktur- Parkplatz genial. Ich komme sicher wieder! ⭐️⭐️⭐️🌟⭐️+"

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Unknown, Fr 8. März 2024

"Super Aussicht, schöne und saubere Zimmer, das gesamte Personal ist sehr und hilfsbereit."

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Frb, Do 7. März 2024

"Alles tip top."

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T. G., Mi 6. März 2024

"Freundlicher Empfang mit kostenlosem upgrade :-) Dank Membership, Sauberes Zimmer, Sehr gutes Frühstück."

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Mario K., Di 5. März 2024

"Ein sehr modernes und gut geführtes Hotel vornehmlich für Business Kunden aber auch für normal Kunden durchaus reizvoll. Das Frühstück war gut allerdings hätte ich mir ein klein wenig mehr Abwechslung gewünscht. Da ich vier mal gefrühstückt habe, war es mir dann doch ein bisschen zu langweilig. Damit wir uns richtig verstehen. Die Speisen waren qualitativ alle von sehr guter Qualität und auch Die Gestaltung des Buffes war ohne Beanstandung."

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Unknown, Mo 4. März 2024

"Ich hatte einen angenehmen Aufenthalt. Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend."

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Michael H., Mo 4. März 2024

"Preisgünstig, tolles Ambiente, zweckmässige Einrichtung"

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Evren, So 3. März 2024

"Ich hatte das Vergnügen, kürzlich in Chur City West zu übernachten, und es war eine erfreuliche Erfahrung. Das Highlight meines Aufenthalts war die atemberaubende Aussicht von meinem Zimmer aus. Es war ein wahrer Genuss, jeden Morgen aufzuwachen und den herrlichen Blick auf die Berge zu geniessen. Die Sauberkeit des Hotels verdient besondere Erwähnung. Sowohl mein Zimmer als auch die öffentlichen Bereiche waren makellos gepflegt, was für ein sehr komfortables und beruhigendes Ambiente sorgte. Es ist offensichtlich, dass das Personal grosse Sorgfalt auf die Pflege der Einrichtung legt. Ein weiterer wichtiger Pluspunkt war die zentrale Lage des Hotels. Es war äußerst praktisch, nahe an Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Altstadt zu sein. Dies machte es leicht, die Umgebung zu erkunden. Insgesamt war mein Aufenthalt tolle Erfahrung."

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Thomas S., Do 22. Februar 2024

"Alles hat bestens funktioniert. Das Hotel ist sehr sauber und schön eingerichtet. Die Lage ist praktisch, da nahe bei der Autobahn. Das Hotel verfügt über eigene Parkplätze innerhalb des Parkhauses City West. Praktisch ist auch, dass das Hotel direkt mit dem Shopping Center City West verbunden ist, falls man noch etwas benötigt. Verbesserungsmöglichkeit: Eigene Ladestationen für Elektroautos wären praktisch. Es gibt nur deren zwei im allgemeinen Teil des Parkings, und diese sind auf eine Stunde limitiert."

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Ralph M., Mi 21. Februar 2024

"Sehr gut gelegen, gemütliches Ambiente, schönes Zimmer Freundlicher Empfang :-)"

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Walter S., Di 20. Februar 2024

"Freundlich zuvorkommend Leider am Samstag Abend kein Essen im Hotel. Schade"

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Susanne S., Di 20. Februar 2024

"Wie jedes Mal wenn ich hier logiere, bin ich sehr zufrieden. Alle Mitarbeitenden sind sehr freundlich und hilfsbereit, von der Reservation des Zimmers bis hin zum Auschecken. Die Zimmer sind schön, gross und modern. Ich werde gerne wieder kommen."

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Unknown, Sa 17. Februar 2024

"Zimmer etwas altmodisch aber Bad top. Leckeres Frühstück und sehr freundliches Personal"

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Martin, Do 15. Februar 2024

"War das erste mal da, und sicher nicht das letzte mal."

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Hubert, Do 1. Februar 2024

"Alles perfekt, Garage, Zimmergrösse, Ausstattung, Badezimmer, Frühstücksbuffet, etc."

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Gmünder, Mi 31. Januar 2024

"Praktische Lage, Saubere Zimmer, Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende, Grosses Badezimmer mit grosszügiger Dusche (LEIDER ohne Regendusche für gemeinsames Duschvergnügen!), Sehr laute Lüftung welche sich weder reduzieren noch ausschalten lies (Gehörschutzpfropfen auflegen im Zimmer!)"

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Jörg K., Mo 29. Januar 2024

"Zimmer sind sauber und modern eingerichtet, gutes Frühstücksbuffet"

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Christian W., Mi 24. Januar 2024

"Freundlicher Empfang, praktisches Zimmer mit grossem Bad."

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Noname, So 14. Januar 2024

"Nur das sehr flache, riesige Federkissen entsprach überhaupt nicht meiner Erwartung an ein modernes Hotel."

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Mgl, So 7. Januar 2024

"Sehr zuvorkommend - immer wieder"

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Kyle K., Di 2. Januar 2024

"Das Hotel an sich ist genügend (Lage Preis) das beste war das personal. Ohne Restaurant (Bar oder essensmöglichkeiten) möchten wir eine Teilzurürerstattung des bezahlten Betrag beantragen!"

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R., Mo 1. Januar 2024

"Gute Lage für div. Ausflüge. Sehr schönes Hotel im Hochhaus. Super Aussicht."

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Andi, Mi 27. Dezember 2023

"Zentral gelegenes Hotel. Genügend Parkplätze. Super Aussicht. Restaurant war leider geschlossen wegen Betriebsferien ausser am Morgen zum Frühstück."

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Geo G., Mo 25. Dezember 2023

"Die lüftung nervt. Da es 24 an ist. Sonst alles prima."

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D L., Mo 25. Dezember 2023

"Optimal gelegen für Ausflüge in die nahen Skigebiete wie Lenzerheide oder Flims. Freundliches Team, gutes Frühstück."

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Thomas, Di 12. Dezember 2023

"Zimmer gross und sauber Reception sehr freundlich"

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Unknown, Mo 11. Dezember 2023

"Wir wurden sehr freundlich empfangen und haben als Familie eine geruhsame Nacht verbracht. Herzlichen Dank"

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Markus B., So 10. Dezember 2023

"Trotz später Anreise wurde ich äusserst nett begrüsst und kurz vor Schließung der Küche hat mir die Rezeption noch einen Tisch reserviert."

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Stefan W., So 10. Dezember 2023

"Ihre Bitte beantworte ich sehr gerne. Der Parkplatz zum Ein- und Ausladen sowie der Empfang durch einen vorbereiteten Mitarbeiter beurteile ich mit sehr gut. Das Zimmer und dessen Einrichtungen beurteile ich mit sehr gut. Interessantes Detail ist die Eingangstür zum Zimmer, die bequem offen stehen bleibt ohne einem den Zutritt durch einen stramm eingestellten Türschließer zu verhindern. Bravo! Die Empfehlung i. S. Abendessen im hauseigenen Restaurant - bis auf die verwirrende Kommunikation des Chefs - wurde durch sehr schmackhaftes Essen belohnt. Zurück zum Zimmer. Die Betten und deren Ausstattung waren tadellos und sorgten für guten Schlaf. Die Nasszelle bot beeindruckende Qualität. Schließlich das Frühstück - ab 6 Uhr 30 - ist für weit Reisende einen vortrefflichen Beginn und dazu eine gute Auswahl für einen guten Beginn des Tages. Deshalb kriegen Sie von mir eine glatte 10. Und: wir würden wiederkommen."

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D.m, Do 7. Dezember 2023

"Tolle Aussicht vom 9 OG. Bequemes Bett."

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Sabrina, So 3. Dezember 2023

"Es war super schön. Personal äusserst freundlich"

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Umbi, Fr 24. November 2023

"Musste ein zusätzliches Towell haben, welches von Receptionisten umgehend aufs Zimmer gebracht wurde."

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The T. O. U., Mo 20. November 2023

"Zimmer schön und geräumig. Toll, dass man viele Beautyprodukte zur Verfügung gestellt bekommt. Leider konnte man unser Fenster nicht öffnen (kaputt?) Das Frühstück war ok, aber in meiner Erinnerung besser. Wir hätten uns regionale Produkte gewünscht. Das Personal war nett und dass es Kaffe und Wasser für die Gäste im Zimmer hat m, ist auch toll."

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Unknown, So 19. November 2023

"Besonders hervorzuheben ist das Restaurant des Hotels, das sich durch eine exzellente Küche auszeichnet. Die Gerichte waren geschmacklich hervorragend. Ein weiterer Pluspunkt war die Rezeption. Das Personal dort war durchweg freundlich und hilfsbereit. Sie waren stets bereit, auf Anfragen zu reagieren und gaben ihr Bestes, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dieses hohe Mass an Gastfreundschaft hat den Aufenthalt deutlich angenehmer gemacht. Ein Aspekt, der allerdings zu bedenken gibt, war das Frühstücksangebot. Die Qualität der Speisen war gut, jedoch erschien mir der Preis von 20 Franken für das Frühstück als überteuert. Auch wurden keine Spiegeleier angeboten und um einen Cappuccino zu bekommen, musste man die für das Frühstück zuständige Person mehrmals darauf hinweisen. Es wäre wünschenswert, wenn das Hotel entweder die Preise anpasst oder das Angebot entsprechend erweitert, um ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Zusammenfassend kann ich sagen, dass der Aufenthalt im Mercure Chur trotz des kleinen Mangels beim Frühstückspreis angenehm war."

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Esther N., Mo 13. November 2023

"gutes Essen reichhaltiges Frühstücksbuffet"

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Unknown, Do 9. November 2023

"Super schnell ein gecheckt. Sehr sauberes Zimmer mit gutem WC und bequemen Bett."

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Sofi, Sa 4. November 2023

"Frau Bader von der Rezeption hat uns vom ersten Telefonat an Bestens betreut. Hat auf unsere Ankunft gewartet, alles sehr gut erklärt."

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Unknown, Mo 30. Oktober 2023

"Eher unpersöhnlich, jedoch ein netter Empfang. Schlummi in angehnemer Umgebung ‚Bar z.B.‘ nicht möglich, was sehr schade ist. Vom Frühstück hätten wir doch für den Preis etwas mehr erwartet."

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Unknown, So 29. Oktober 2023

"Einmal quer durch das Einkaufszentrum, verzweifelt und ziellos, stellt sich raus der Eingang befindet sich nicht im Einkaufszentrum... :) Als wir den Eingang zur Reception endlich fanden war aber alles in Ordnung."

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Susanne S., Mo 23. Oktober 2023

"Schon bei der Reservation und dann beim Einchecken wurde ich sehr freundlich bedient/empfangen (wie jedes Mal wenn ich hier logiere). Die Zimmer sind sehr schön, modern und tipptopp sauber, man fühlt sich vom ersten Moment an wohl. Zudem gibt es einen praktischen Zugang zum Einkaufscenter. Ich komme gerne wieder."

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René, Sa 21. Oktober 2023

"Sehr freundlicher Empfang und Update auf ein besseres Zimmer erhalten. Zimmer super, geräumig und sauber, ruhig und mit super Aussicht! Frühstück mit allem was man braucht Alles bestens, gerne wieder...!"

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Chris B., Fr 20. Oktober 2023

"Die Zimmer sind sehr geräumig, mit toller Aussicht auf Calanda, umliegende Berge und die Stadt Chur. Zimmer funktional sehr gut ausgestattet mit Kaffeemaschine. Die beiden Damen am Empfang waren sehr freundlich mit exzellentem Service. Auch das Frühstück war sehr reichhaltig und qualitativ gut. Wir bekamen eine Gästekarte für freie Benutzung des öffentlichen Verkehrs und Eintritt in Museen. Zwei Negativpunkte: auf der Website bekommt man den Eindruck, dass das Hotel von Mercure ist (dies ist aber nicht der Fall und man bekommt auch keine Punkte; zudem ist weder online, noch am Eingang ein Menu aufgelegt, dass über Angebot und Preise orientiert.). Es wurden auch zu wenig ALL Punkte gut geschrieben; dies ist trotz Reklamation bisher noch nicht korrigiert worden. Deshalb nur 8 statt 10 Punkte"

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Emanuel H., Do 19. Oktober 2023

"Hat alles bestens geklappt. Leider im Zimmer funktionierte die Dimmfunktion beim Licht nicht. Im Essbereich war es sowohl Abends wie auch am Morgen sehr kalt."

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Adrian Z., Sa 14. Oktober 2023

"Lavabo defekt, kommentar an der Reception... ja ja das wissen wir.... es wird dann repariert! eine Frechheit ist das! schauen Sie an der Wand im Zi 505 dort klebt die Spinne noch!"

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Unknown, Sa 14. Oktober 2023

"Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal"

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Mb, Sa 14. Oktober 2023

"Freundlicher Empfang, schönes Statusupgrade, schöne und großzügige Zimmer. Das Frühstück und das Mobiliar haben aber leider nicht einmal drei Sterne Niveau. Sehr kleine Auswahl an Wurst und Käse, der Lachs hat keine natürliche Form und ist versalzen, keine Meerrettich zum Lachs oder Dillsauce. Müsli und Obstsalat wirken nicht immer frisch. Die Ikea Kunstblumen sind unwürdig für ein vier Sterne Haus. Das Mobiliar ist einfach und nicht mehr neu. Mitarbeiter im Frühstück nicht kommunikativ."

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Richard U., Sa 14. Oktober 2023

"alles war super und schön, aber 15 Fr./pro Nacht für ein Motorradparkplatz ist zu viel."

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Unknown, Fr 13. Oktober 2023

"Es war alles gut, beim Frühstück gab es manchmal Andrang und Hektik (Busreisende)"

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Unknown, So 8. Oktober 2023

"Netter Empfang, schöner Aussicht und guter Frühstück"

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Fabio, Mi 4. Oktober 2023

"Wie üblich zu frieden, ausser dieses mal war der Empfang gar nicht passend. Eine spezielle Art von Person. Sehr schnippisch und war aus meiner Sicht nicht freundlich"

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Dani B., Di 3. Oktober 2023

"Angefangen mit der intuitiven Buchung, die freundliche Begrüssung bos hin zum tollen Zimmer, alles top."

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Unknown, Di 3. Oktober 2023

"Super Personal , freundlicher Empfang"

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Unknown, Mo 2. Oktober 2023

"schönes zimmer, schneller check in, freundliche begrüssung und verabschiedung, optimal mit parkplatz im haus für 15.- pro nacht."

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Unknown, Mo 2. Oktober 2023

"Sehr schönes Hotel, sehr freundliches Personal und Vielfältiges Frühstücksbuffet"

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Amanda C., Di 19. September 2023

"Wir waren wie immer zufrieden jedoch war das Morgenessen sehr unangenehm. Die Dame welche uns bediente war sehr unfreundlich und nahm uns den Teller weg obwohl noch etwas drin war und schlussendlich nahm sie auch noch das Besteck weg ohne zu fragen obwohl wir eigentlich noch nicht fertig waren. Dann wollte ich sie darauf ansprechen leider lief sie aber einfach weg."

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Regina S., Mo 18. September 2023

"Sehr schöner Ort für einen Zwischenstopp oder Kurzurlaub. Herrliche Aussicht! Wir haben die Ruhe und den Comfort sehr genossen."

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Unknown, Sa 16. September 2023

"schönes Hotel und nettes Personal - Einchecken und Auschecken war unkompliziert Annehmlichkeiten wie Kaffee und Wasser Man hat das Gefühl willkommen zu sein"

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